Senator Ning Lia Puji RS Delta Surya: Pelayanan Hangat, Serasa Rumah Sehat

Baca Juga

Ning Lia, Anggota DPD RI asal Jawa Timur saat kunjungan ke RS Delta Surya.(Dok/Istimewa).

Lensajatim.id, Sidoarjo — Suasana hangat dan bersih langsung terasa ketika Senator Jawa Timur, Dr. Lia Istifhama, melangkah masuk ke lingkungan Rumah Sakit Delta Surya, Sidoarjo. Bukan sekadar kunjungan seremonial, kehadiran anggota Komite III DPD RI ini membawa semangat baru dalam memaknai esensi pelayanan rumah sakit yang manusiawi dan menyentuh sisi psikologis pasien.

Didampingi Kepala Balai Besar Kekarantinaan Kesehatan (BBKK) Surabaya, Dr. dr. Rosidi Roslan, ning Lia disambut langsung oleh Komisaris Utama PT Delta Surya Husada, dr. Agus Fahrudin Farid, bersama jajaran direksi RS Delta Surya.

Yang menarik, rumah sakit yang berada tepat di kawasan strategis exit toll Surabaya–Sidoarjo ini kini telah resmi bergabung di bawah naungan Anwar Medika Corporation. Namun lebih dari sekadar akuisisi, pengalaman kunjungan Lia Istifhama menyiratkan kesan yang jauh lebih dalam.

“Rumah Sakit Delta Surya ini serasa rumah sehat. Suasananya cozy, pelayanannya hangat, dan kebersihannya luar biasa. Ini penting sekali, karena pasien tak hanya butuh obat, tapi juga dukungan psikologis,” tutur Lia yang dikenal luas dengan sapaan Ning Lia, Senin (04/08/2025). 

Ia pun menyoroti pentingnya aspek psikologis dalam pelayanan kesehatan, merujuk pada Teori Kebutuhan Maslow. Menurutnya, dua kebutuhan utama yang harus dipenuhi dalam pelayanan rumah sakit adalah Safety Needs (rasa aman dan terlindungi) serta Social Needs (rasa diterima dan diperhatikan).

“Di RS Delta Surya, saya bisa merasakan dua hal itu terpenuhi. Lingkungannya aman dan tertata, serta kehangatan stafnya menciptakan suasana kekeluargaan yang menyenangkan. Ini harus menjadi contoh bagi rumah sakit lain,” tambahnya.

Tak hanya melakukan kunjungan, Ning Lia juga berkesempatan mencoba perawatan kesehatan Ozon Anti-aging di Klinik Eksekutif RS Delta Surya. Treatment ini tergolong eksklusif dan masih jarang tersedia di rumah sakit Indonesia. Beberapa fasilitas kesehatan yang memilikinya antara lain Klinik Holicare (BSD dan Bintaro), Klinik Provitalitas (Jakarta), The Mercy Clinic (Balikpapan), dan RS Delta Surya sendiri.

Kunjungan ini tak hanya memberi angin segar bagi dunia pelayanan kesehatan di Sidoarjo, tetapi juga menunjukkan pentingnya peran legislatif dalam memastikan rumah sakit menjadi ruang penyembuhan yang nyaman, aman, dan manusiawi. Sebuah rumah sakit yang tak hanya mengobati, tapi juga merawat dengan hati. (Had)